Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Atelier dentaire Silex recueille, utilise et protège vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 du Québec.
1. Collecte de renseignements personnels
Nous ne recueillons pas de renseignements personnels directement (par exemple via des formulaires). Toutefois, certaines informations peuvent être collectées automatiquement lors de votre navigation sur notre site web.
Ces informations peuvent inclure :
• votre adresse IP
• votre type de navigateur
• votre système d’exploitation
• les pages consultées
• la durée de votre visite
• d’autres données de navigation
Ces renseignements sont collectés à l’aide de témoins de connexion (cookies) et d’outils d’analyse.
2. Utilisation des renseignements
Les renseignements collectés sont utilisés aux fins suivantes :
• analyser l’utilisation de notre site web
• améliorer l’expérience utilisateur
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
3. Témoins de connexion (cookies)
Notre site utilise des témoins de connexion (cookies), notamment à des fins d’analyse.
Nous utilisons notamment l’outil Google Analytics, qui permet de recueillir des informations sur la navigation des utilisateurs.
Ces cookies ne permettent pas de vous identifier directement, mais ils peuvent être considérés comme des renseignements personnels selon la législation applicable.
Un mécanisme de consentement aux cookies est mis en place lors de votre première visite sur notre site. Vous pouvez accepter ou refuser l’utilisation des cookies non essentiels.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.
4. Communication à des tiers et transfert à l’extérieur du Québec
Les renseignements collectés via des outils d’analyse, notamment Google Analytics, peuvent être transférés à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis.
Dans ces cas, ces renseignements peuvent être soumis aux lois des juridictions étrangères, lesquelles peuvent différer de celles du Québec.
Nous prenons des mesures raisonnables afin de nous assurer que ces renseignements bénéficient d’une protection adéquate, notamment par l’utilisation d’ententes contractuelles avec nos fournisseurs.
5. Communications avec d’autres professionnels
Nous avons régulièrement des échanges avec les professionnels de qui nous recevons des ordonnances, au cours de nos opérations quotidiennes. Nous communiquons notamment, des renseignements personnels des patients concernés, dans un but d’identification, de plan de traitement et de réalisation des travaux demandés. Ces informations, lorsque cela est le cas, sont stockées dans une base de données sécurisée.
6. Conservation des données
Les données collectées sont conservées pour une durée raisonnable aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies, notamment pour l’analyse statistique de la fréquentation du site.
7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les renseignements collectés contre l’accès, la divulgation ou la modification non autorisés.
8. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
• droit d’accès à vos renseignements personnels
• droit de rectification
• droit de retirer votre consentement
• droit à la portabilité des données
9. Procédure du droit à la portabilité
Conformément aux lois applicables sur la protection des renseignements personnels au Québec, vous avez le droit de demander de recevoir les renseignements personnels informatisés que nous avons recueillis auprès de vous.
À votre demande, nous vous fournirons ces données dans un format technologique, structuré et couramment utilisé (tel que [exemples : JSON, CSV, XML, etc.]). Si vous le souhaitez et que cela est techniquement réalisable, nous pouvons également transmettre ces données directement à une autre organisation ou entreprise de votre choix.
Vérification d’identité : Pour des raisons de sécurité et afin de prévenir toute divulgation non autorisée, nous devrons valider votre identité avant de procéder au transfert ou à la remise des données.
Limites techniques : Veuillez noter que nous nous réservons le droit de refuser la demande si celle-ci engendre des difficultés pratiques sérieuses en raison de sa complexité technique ou des coûts disproportionnés pour notre organisation, conformément aux critères établis par la loi.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous, nous répondrons dans un délai de 30 jours suivant la réception du courriel.
Le responsable de la protection des renseignements personnels est :
Simon Legault
Courriel : labosim@me.com
Téléphone : 819-825-5188
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page.